La charte

Gensollen & Partenaires a élaboré une charte pour l'ensemble de ses travaux. Elle a pour but d'être le fil rouge de notre méthode de travail.

Notre cabinet s'engage notamment sur les points suivants:

  • Le strict respect des législations en vigueur dans les pays où il intervient
  • Le respect le plus strict en matière de protection des données
  • Le respect et l’encouragement de la diversité des cultures et des points de vue
  • Le développement d’un environnement de travail équitable et épanouissant

Le code de déontologie de Gensollen & Partenaires se fonde autour de cinq valeurs fondamentales:

  • Compétence
  • Transparence
  • Intégrité
  • Confidentialité
  • Ethique

Compétence

Dans le cadre des prestations qu’elle réalise, Gensollen & Partenaires Sàrl certifie mettre à disposition toutes les compétences nécessaires à leur bonne exécution et s’en porter garante. Notre cabinet assure entretenir et développer dans la continuité son niveau de compétences et de connaissances. Il s’engage à décrire, suite à toute demande de tout prospect ou client, son système de gestion de la qualité. Il promet de démontrer sa capacité à progresser et à innover, dans un milieu en constante évolution; la formation continue est une pierre angulaire pour nous.

Transparence

Notre cabinet s’engage à communiquer toutes les informations publiées ou non confidentielles, relatives à notre organisation, la structure de notre capital ainsi que nos liens avec d’autres activités. Dans ce cadre, nous communiquons à nos clients tout lien ou tout intérêt pouvant entrer dans le cadre d’un conflit d’intérêts. Lorsque nous développons nos services avec des prestataires-partenaires, les liens sont clairement expliqués au client.

Intégrité

Notre cabinet certifie à réaliser ses missions en toute indépendance d'esprit. Nous nous engageons à ne pas subordonner l’intérêt de nos clients à nos propres intérêts, quelle qu’en soit leur nature.

Confidentialité

Notre cabinet jure garder confidentielles les informations de nature non publique dont nous prenons connaissance de la part de nos clients dans le cadre de nos prestations. Par ailleurs, nous mettons tout en œuvre, d’un point de vue juridique, technique et humain, pour sauvegarder le caractère confidentiel de toutes les informations acquises dans le cadre de nos mandats.

Ethique

Face à des situations imprévues ou exceptionnelles, notre cabinet entreprend des démarches se référant à l’ensemble des principes du présent code de déontologie. Gensollen & Partenaires peut, de sa propre initiative ou sur demande en cas de litige, émettre un avis sur une question d’éthique, dans un esprit de médiation afin d’aider à sa résolution. Dans tous les cas, c’est toujours l’intérêt de la société-cliente qui est privilégié.